سياسة الخصوصية

يحترم تطبيق محاشي خصوصية العملاء. نجمع فقط المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب والتوصيل، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل والموقع الجغرافي الذي يختاره العميل وبيانات الطلب ومرجع التحويل.

استخدام المعلومات

تستخدم المعلومات لإدارة الطلبات، حساب رسوم التوصيل، التواصل مع العميل، تحسين الخدمة، والالتزام بالمتطلبات القانونية عند الحاجة.

الموقع الجغرافي

يُطلب الموقع بإذن العميل ويُستخدم لحساب المسافة ورسوم التوصيل. لا يستخدم التطبيق الموقع للتتبع الإعلاني.

الدفع

لا يقوم التطبيق بمعالجة بطاقات مصرفية. الدفع يتم بواسطة تحويل مالي خارجي، ونحتفظ فقط بمرجع/تأكيد التحويل الذي يرسله العميل للتحقق من الطلب.

المشاركة والاحتفاظ

لا نبيع بيانات العملاء. قد تستخدم البيانات مع مزودي الاستضافة أو الخدمات التقنية بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. نحتفظ بسجلات الطلبات للفترة اللازمة للأعمال والمحاسبة والالتزامات النظامية.

التواصل

سيتم إضافة تفاصيل التواصل قريباً.